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利用規約


eightloop株式会社(以下「eightloop」と表記します)は、eightloopの運営するインターネットショップ(以下、「当Webサイト」と表記します)を、eightloopの紹介、各種製品の情報発信、及び販売の目的で、当Webサイトにアクセスし、閲覧もしくはご利用、又はeightloopから送信する電子メールを閲覧(以下、「ご利用」と表記します)される方々(以下、「ご利用者」と表記します)の為に提供致します。

ご利用者は、当Webサイトをご利用された時点で以下の利用規約(以下、「本規約」と表記します)に同意されたこととなりますので、あらかじめ内容をよくお読み頂き、ご了承の上でご利用下さい。
尚、本規約は事前に通知することなく改訂される場合があります。改定の際、お客様に個別にご連絡することは致しかねますので、サイトをご利用の都度必ずご確認下さいますようお願い致します。


■著作物の権利
特に他の説明が無い限り、当Webサイトもしくはeightloopから送信される電子メールに含まれるすべての内容(以下、「提供データ」と表記します)に関する著作権は、eightloopに帰属します。
本規約や、eightloopが特別に許可する場合を除いて、これらの著作物を非商業的かつ個人的な目的以外で、使用、複製、ダウンロード等の行為(以下、「使用」と表記します)はご遠慮下さい。
eightloopは、ご利用者が当Webサイトに表示される内容を使用することについて、eightloop以外の第三者が所有する権利を侵害しない旨の保証及び表明を致しません。

■著作物の使用
ご利用者が非商業的かつ個人的使用の目的で当Webサイトからの提供データを使用する時は、表示される内容に含まれる全ての著作権表示、および他の財産権表示を保持したままの状態でご使用下さい。
ご利用者は、本規約やeightloopが特別に許可する場合を除いて、提供データの内容を改変、および第三者への頒布、賃貸、貸与、販売、送信及び放送することはできません。

■著作物の正確性
eightloopは、明示、黙示を問わず、提供データの内容について、正確性、正常性、もしくは信頼性について一切の保証を致しません。

■著作物の保証
当Webサイトからの提供データについて、eightloopはそれらのデータに関し、明示、黙示を問わず、一切の保証を致しません。
適用法規の許す限り、eightloopは、明示、黙示を問わず、商品性又は特定の目的に対する適合性を含む一切の保証を致しません。
また、次に掲げる事項についても保証を致しません。
・ 当Webサイトのサービス、もしくはその一部が中断もしくは停止されることはないこと、あるいは、欠陥もしくは不具合が無いこと。
・ 不具合もしくは誤ったデータが修正されること。
・ 当Webサイトからの提供データをご利用になることにより、ご利用者のコンピュータ、もしくはその周辺機器に損害を与えないこと。
・ 当Webサイトからの提供データに、ウィルスその他の有害なコードが存在しないこと。

■商品価格
当Webサイトに掲載されている商品の価格は、一部別途記載のあるものを除き、送料、各種手数料を含まない税込価格です。
当Webサイトに掲載されている全ての商品価格は、販売市場の相場にあわせて日々調整を続けており、常に変動致します。
eightloopは、他社販売価格との価格差異、ご注文後の売価下降に対し、お支払い頂く金額の変更や差額のご返金は致しません。

■商品の仕様などについて
商品の仕様、付属品等の有無につきましてはご注文前にお客様がご自身で確認し、把握されたものとします。

■オプション購入品の仕様等について
固有の型番が明記されていない同時購入品である各種ケーブル・メモリーカード等のオプション購入品は、ご利用者はオプション項目内に明記のされていないメーカー・カラー等の各仕様は選択できず、eightloopにて該当する製品を選別します。

■ダウンロード版 同時購入制パソコンソフトについて
パソコンとの同時購入制であるダウンロード版パソコンソフトにつきましては、元となる商品をお受取戴きました後は、商品の不良による返品等のいかなる理由におきましても、返品・返金はお受けいたしかねます。

■免責
当Webサイトのご利用、並びにそれに基づく全ての結果は、ご利用者が責任を負うことになります。
eightloop、及び当Webサイトの製作や配給に関わる全ての関連会社、提携会社は、いかなる個人及び法人に対しても、当Webサイトのご利用に起因して発生した損害の賠償、瑕疵の修正、苦情の受付等は致しません。

■個人情報の収集および利用
eightloopは、当Webサイトのサービスに基づく取引、もしくはご利用者からのお問い合わせ、アンケート、情報等を通じて収集した、個人を識別または特定できる情報(以下、「個人情報」と表記します)、取引情報(ご利用者の取引履歴に関する情報を含む)を、当Webサイトのサービスを提供する目的の他に、以下に定める範囲内で利用することがあります。
・ ご利用者本人より同意を得た場合。
・ ご利用者に対して、当Webサイトで取り扱いのある商品や、そのサービスを紹介する場合。
・ ご利用者に対して、eightloop及び当Webサイトのコンテンツ、商品、サービスに対する情報等のご提供をお願いする場合。
・ ご利用者の統計的資料を作成する場合。
・ eightloopが従うべき法的義務の為に必要な場合。
・ eightloop、ご利用者及び第三者の生命、健康、財産等の重大な利益を保護する為に必要な場合。
・ その他eightloopが必要と認めた場合。ただし、個人情報、及び取引情報を収集の目的の範囲外において利用する場合、ご利用者本人による事前の了解のもとに行います。

■個人情報の開示
eightloopは、以下のいずれかに該当する場合を除き、ご利用者の個人情報を第三者に開示致しません。
・ ご利用者本人より同意を得た場合。
・ eightloopが従うべき法的義務の為に必要な場合。
・ eightloop、ご利用者及び第三者の生命、健康、財産等の重大な利益を保護する為に必要な場合。
・ ご利用者に当Webサイトのサービスを提供する上で必要となるeightloopの関連会社、提携会社、業務委託先に開示する場合。ただし、これらの開示先に対しては、ご利用者の個人情報を厳重な管理体制のもとで保持させ、かつ他の第三者へ開示またはeightloopが承認した目的以外の利用は行わせないように致します。

■個人情報の管理・保管
eightloopは、ご利用者の個人情報及び取引情報を、厳重な管理体制のもとで管理し、保管し、上記に定める場合以外で、第三者へ漏洩することの無いよう、合理的な範囲内でセキュリティの強化に努めます。

■個人情報の暗号化
当Webサイトの決済部分では、ご利用者により入力された個人情報、及び取引情報をSSL(Secure Socket Layer)テクノロジーにより暗号化を施しております。このようにSSL(Secure Socket Layer)テクノロジーによって暗号化された情報が、不当な行為によって第三者に利用されるなどして、ご利用者または第三者に生じたいかなる損害にも、eightloopはその責任を負いません。

■禁止事項
当Webサイト及びサービスの利用に際して、以下の行為を禁止致します。
・ 公序良俗、一般常識に反する行為。
・ 当Webサイトもしくは他者の著作権、商標権などの知的財産権を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為。
・ 有害なコンピュータプログラムなどを送信し、または他者が受信可能な状態におく行為。
・ 営業活動、その他営利を目的とした利用(eightloopが特に認めた場合を除きます)、また、これらの行為を目的としたリンクを張る行為など。

■いたずら注文に関して
「いたずら注文」「なりすまし注文」「所在不明」「受け取り拒否」「度重なるキャンセル」「過剰なサービスの要求」「web上を含む公の場所での誹謗中傷」及び「弊社が不適切と判断させていただきました行為」に関しまして、弊社または多くの善良なお客様に迷惑・損害を与えた場合は、直ちに警察へ被害届けを提出し、警察からプロバイダ・携帯電話会社に発信者(書込者)情報の開示請求、あるいは弊社が開示の仮処分申請を裁判所に起こし、開示命令を行使して、いたずら注文者を特定の上、損害賠償請求を致します。
また、調査及び手続きに要した弁護士費用等に関しても併せて請求させていただきます。

■クッキーの使用
クッキー(Cookie)とは、Webサイトがご利用者を識別する為の手段として、ご利用者のコンピュータのハードディスクに送付し記録される、英数字で構成されるIDです。
当Webサイトでは、ご利用された際、クッキーをご利用者のコンピュータに送付することがあります。これを利用することにより、eightloopはご利用者に対して、カスタマイズされた様々なサービスをご提供することが可能となります。
ご利用者がお使いのブラウザを設定することにより、クッキーを受け付けないようにすることが可能ですが、当Webサイトの機能やサービスを活用して頂く為、クッキーを受け付ける設定にして頂くことをお勧め致します。

■売買契約の成立
ご利用者とeightloopとの間の売買契約は、ご注文商品の出荷完了メールを通知した時点を以て成立いたします。
ただし、ご注文頂いた商品がお取り寄せの必要がある場合、または受注生産商品の場合、eightloopがかかる商品を取引会社に生産依頼または発注する時点をもって、正式な受注手続きが成立するものとします。
eightloopは、お取り寄せ商品を取引会社に生産依頼または発注する前に、かかる商品を発注する旨をご利用者にご確認する為、ご連絡します。
その際ご利用者は、かかる商品の注文をキャンセルする旨を生産依頼または発注が行われるまでにeightloopに意思表示することにより、eightloopから取引会社への生産依頼または発注を中止することができます。

■ご注文確認メール
ご注文が行われることにより、eightloopがご利用者の注文情報を受領した際、受領したことをご利用者にお伝えすることを目的として、ご利用者宛に電子メールを自動送信致しますが、これはeightloopがご利用者からの注文情報を受領したことをお知らせするのが目的であり、ご注文に対するeightloopの承諾の意志を示す物ではありません。

■変更・キャンセル
ご利用者が商品のご注文を行った後に、かかるご注文の内容を変更、またはご注文をキャンセルされる場合は、前記「売買契約の成立」に定める正式な受注手続きが完了する迄にeightloopまでお申し出下さい。
ご注文の正式な手続きが完了した後は、ご注文内容の変更及びキャンセルはお受け致しかねます。
商品を運送業者に引渡した後のキャンセルにつきましては、eightloopとお届け先の往復分の送料、代引き手数料(代金引換ご利用の場合のみ)、及びキャンセル事務手数料として商品代金の5%を請求し、ご利用者は3営業日以内にこれをeightloop指定の口座まで振込むものとします。

■返品・交換
ご注文日より3営業日以内に連絡をいただき、商品未開封の場合のみ、返品をお受け致します。返金手続きには返金先のご連絡をeightloopが確認した後、3日から7日程度のお時間をいただく場合がございます。
商品を配送業者に引き渡した後の返金につきましては、eightloopとお届け先の往復分の送料(配送中継料がある場合はそれも含む)、代引手数料(代金引換えご利用の場合のみ)、キャンセル事務手数料(商品代金5%)、及び振込手数料を差し引いてのご返金となります。
Apple社製品につきましては製品登録用のシリアル番号等がパッケージ外に表記されており、その性質上お受け取り後のご返品には一切お答えすることは出来かねます
特注品(取り寄せ商品)につきましては、返品はお受け致しかねます。
注文商品と異なる商品が到着した場合は、到着日より3営業日以内にご利用者よりご連絡いただけた場合、調査確認のうえ可能な範囲内で速やかに対応を致します。
パソコンとの同時販売に限定しているOEM版ソフトウェアは、シリアルコードやプロダクトコード、その他オンライン認証等によって利用制限が行われているため、同時購入品であるパソコンの商品不良によるパソコン本体の交換・返品等があった場合も、ソフトウェアのパッケージ開封後の返品はお受け致しかねます。
再販業者(印なし商品希望のご利用者も同義とします)からの返品・交換はいかなる事由をもちましてもお受け致しかねます。

■初期不良品・欠品の取り扱い
弊社では商品の不良判定は致しかねますので、お客さまにてメーカーサポートへご相談いただき、不良判定を事前に受けた後、
商品ご注文日より1週間以内にご連絡をいただけた場合、調査確認のうえ可能な範囲内で対応を致します。尚、ご対応内容は各メーカーの初期不良対応に準拠します。
ただし、全てのアウトレット商品及びApple社(beats製品含む)・Lenovo社などの外資系メーカー、記録メディアにつきましてはメーカーサポートでの対応のみとなります。※初期不良・欠品を含む。
初期不良商品により返品、返金の場合、開梱時付属していたもの全てが揃っている事を条件とし(化粧箱含む)、ご対応させて頂きます。
弊社の定める「大型商品」につきましては、販売からの日数にかかわらずメーカーサポートでのご対応をお受け頂き、弊社での返品・交換のご対応は出来かねます。
(大型商品・・・通常の佐川急便による配送便ではなく、専用便を用いて配送を行う商品。例:大型テレビ、マッサージチェア等)
また再販業者(印なし商品希望のご利用者も同義とします)からのご連絡につきましてはいかなる事由をもちましてもお受け致しかねます。
また、これらの理由によりご利用者または第三者に生じたいかなる損害にも、eighloopはその責任を負いません。

■同業者(印無し希望でのご利用者)からの注文
銀行振込での注文の場合、翌銀行営業日までに入金なき場合は、注文者に告知する事なくキャンセル扱いとします。
また、eightloopの判断により、受注をお断りさせていただく場合がございます。

■領収書の発行
代金引換でのご注文の場合、商品の引渡し時に、配送業者より発行される領収書をもって発行完了と致します。
銀行振込、分割クレジットでのご注文場合は、1枚あたり領収書発行事務手数料300円(発行金額により、手数料が加算される場合もございます)にて発行を承ります。
お振込みの際に、合計金額に領収書発行事務手数料を加算した金額でご入金をいただけますと、領収書を後日郵送差し上げます。
また、以下の項目についてeightloopは対応を致しません。
・ 宛名を記載せずに発行する。
・ 宛名を「上様」と記載して発行する。
・ 実際の領収金額と異なる記載で発行する。
・ 実際の領収日とは異なる日付で発行する。
・ 領収金額の一部しか記載せずに発行する。
・ 但し書きを実際とは異なる商品名で発行する。
・ 但し書きを商品名以外(品代・備品代、等)で発行する。

■商品所有権の移転
ご利用者がショッピングクレジットによるお支払いを選択され、ショッピングクレジット会社との間に結ばれる契約条件に従い、かかる商品の所有権がショッピングクレジット会社に留保される場合を除き、ご利用者が商品を受領した時点で、かかる商品の所有権はeightloopからご利用者に移転するものとします。

■紛失のリスク
eightloopで購入されたすべての商品は、ご利用者が選択した支払方法および配送方法に拘わらず、eightloopが商品を配送業者に引き渡した時点で、その商品に関する紛失のリスクは配送業者に移るものとします。

■ご注文の取り消し
eightloopは、ご利用者からのご注文を受領した後にも、以下の理由によりご注文を取り消すことが出来ます。また、その際ご利用者または第三者に生じたいかなる損害にも、eightloopはその責任を負いません。
・ 銀行振込での決済方法を選択し、3日以内に入金がなかった場合。
・ ショッピングクレジット会社による審査の結果、ご利用承認を受けられなかった場合。
・ ご利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合。
・ 受領した商品が、長期入荷未定商品、または生産完了商品の場合。
・ ご利用者からご注文内容の変更、または中止のご連絡があった場合。
・ eightloop、ご利用者及び第三者の生命、健康、財産等の重大な利益を保護する為に必要な場合。
・ ご注文の内容に関し、eightloopの意思表示に表示上の錯誤、内容の錯誤又は動機の錯誤が認められた場合。意思表示の錯誤には、商品価額、付与されるポイント、商品名称又は商品仕様に関する表示上の誤りの他、当Webサイトの全ての提供データが含まれます。
・ その他、eightloopがご注文取り消しの必要を認めた場合。

■納期・配送
配送業者でのお荷物のお預かり期間は配送指定日より1週間(ご指定のない場合は初回配送日より1週間)となります。
お受け取りをなされぬまま上記の期間を超過した場合は弊社へと返送がなされ、返送・再送の送料をお客様にご負担いただきます。
ご注文頂いた商品によっては、入荷状況、交通事情、天災、天候、システムトラブル他、諸般の事情により、予めご案内した納期の変更、配送の遅延が発生する場合があります。
これらの納期変更、配達遅延等、当初ご案内した納期と実際の納期が異なることにより、ご利用者または第三者に生じたいかなる損害にも、eightloopはその責任を負いません。

■商標
当Webサイト上に表示される商標、ロゴ、及びサービスマークは、eightloop及び他者の登録商標または未登録商標です。

■リンク
当Webサイトは、リンクフリーです。eightloopは、当WebサイトにリンクしているいかなるWebサイトの内容にも責任を負いません。また、ご利用者が他のWebサイトにアクセス、もしくは使用することから生じるいかなる損害にも責任を負いません。

■未成年者のご利用
ご利用者が18歳未満の場合は、親権者または後見人の同意が無ければ、当Webサイトのご利用ができません。eightloopは、当Webサイトのいかなる提供データも、未成年者に有害ではないことを保証致しません。

■準拠法
この利用規約の準拠法は、日本法と致します。

■その他
・ 商品の色調は、ご利用者の表示機器や撮影、画像加工の都合上現品と多少の違いがある場合もありますので、予めご了承下さい。
・ システムや回線の障害等により、ご利用者からの電子メールがeightloopに届かない場合や遅延する場合があります。電子メールの不着、遅延及びこれに関連してご利用者または第三者に生じたいかなる損害にも、eightloopはその責任を負いません。
・ ご注文時や電子メール送信時のメールアドレスや電話番号、ご住所等の入力ミスは、誤配信や個人情報漏洩に繋がる可能性もございます。ご利用者の入力ミスに関連してご利用者または第三者に生じたいかなる損害にも、eightloopはその責任を負いません。
・ 当Webサイトにおいてご利用者が自ら入力するパスワードに関しては、ご利用者が自己責任においてその管理を行うものとします。ご利用者のパスワードが第三者による不正使用によりご利用者または第三者に生じたいかなる損害にも、eightloopはその責任を負いません。

■合意管轄裁判所
ご利用者とeightloopとの間で訴訟の必要が発生した場合、大阪地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所と致します。

■本規約に定めなき事項
本規約に定めのない事項については、利用目的に基づきeightloopにおいて随時決定します。

■所在地
大阪府大阪市浪速区下寺2-6-13
TEL:06-6586-6866

以上


  2011年11月1日制定・施行