| |
|
ご注文時に、Yahoo!メールのアドレスをご記入いただいたお客様より
「注文をしたのにメールがこない」とのお声を多数いただいております。
フリーメール（Yahoo!メールやhotmail等、無料でメールアドレスを作成できるサービス）への
メール未着につきましては、フリーメールサービス提供業者側のシステムの問題による部分が大きく、
当店だけでは解決できないのが現状でございます。
恐れ入りますが、ご注文時の登録メールアドレスにはできるだけフリーメール以外を
設定して頂けますよう宜しくお願い致します。
既にフリーメールでご注文を済まされたお客様におかれましては、弊社からの返信メールが
自動的に「迷惑メールフォルダ」に入っている可能性がありますので、
以下の手順にてメールがきていないかご確認下さいますようお願い致します。
◆「迷惑メールフォルダ」内のメール確認方法
1. Yahoo!メールにログインし、画面左上の「メール」タブをクリック
2. 画面左側の「受信箱」「下書き」の下方の「迷惑メール」をクリック
また、弊社では入金確認時（銀行振込でご注文のお客様のみ）、出荷完了時にも
メールにてご連絡を差し上げております。
弊社からのメールが迷惑メールフォルダに入ってしまわないよう、
以下の手順にて予めご設定いただけますようお願い致します。
◆「迷惑メールフォルダ」に入れない設定の仕方
1. Yahoo!メールにログインして、画面右上の「メールオプション」をクリック
2. メールオプションの画面の「詳細設定」をクリック
3. 詳細設定の画面で「フォルダ」の項目の「特別フォルダ」の欄の
「受信した迷惑メールを迷惑メール フォルダに転送する」のチェックをはずし「保存」をクリック
★ご注文後にショップからのメールが届かない場合は、お手数ではございますが
info@eightloop.netまたはお電話にてご連絡いただけますようお願い致します。
|
|
|
